Kontakta oss

Vi erbjuder världsomspännande frakt! Oavsett var du befinner dig kan du njuta av vårt mångsidiga sortiment av produkter levererade direkt till din dörr. Vårt mål är att föra Miix Maxs kvalitetsprodukter till kunder över hela världen.

Leveranstider varierar beroende på din plats och den fraktmetod som valts vid kassan. Generellt kan du förvänta dig att din beställning anländer inom [infoga uppskattad leveranstid, t.ex. 5-15 arbetsdagar för internationell frakt]. När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer för att följa dess status. Observera att leveranstider kan vara längre under högsäsong eller på grund av oförutsedda omständigheter.

Varor måste returneras inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Varorna måste returneras i samma skick som de mottogs, vara oanvända/obrukade, ha eventuella etiketter kvar och inkludera all originalförpackning.

Återbetalningar behandlas inom 7 dagar från det att vi mottagit varan/varorna.

Om du behöver göra ändringar i din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan om beställningen ännu inte har behandlats eller skickats.

Vi beklagar att höra det! Vänligen kontakta vår kundtjänst inom 48 timmar efter att du mottagit din beställning, så hjälper vi dig att lösa problemet. Glöm inte att inkludera ditt ordernummer och eventuella relevanta bilder på varan.

När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer på vår webbplats för att följa din leverans i realtid. Om du har problem med att spåra din beställning, tveka inte att kontakta vårt supportteam.

Om du behöver avboka din beställning inom 24 timmar efter att du lagt den, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Om din beställning ännu inte har behandlats eller skickats kan vi hjälpa dig med avbokningen. När en beställning har skickats eller behandlats kan vi inte avboka den, men du kan påbörja en retur när du har mottagit varan.

Om du behöver ändra din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att uppdatera din adress om beställningen ännu inte har behandlats eller skickats.

Ja! Vi erbjuder presentkort i olika belopp. Du kan köpa dem direkt från vår webbplats. Om du har några frågor om att använda eller lösa in ett presentkort, vänligen kontakta vårt supportteam.

Tyvärr är presentkort inte återbetalningsbara och kan inte bytas mot kontanter. Om du däremot upplever några problem med ditt presentkort eller har frågor om hur det används, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp.