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Oferecemos envio para todo o mundo! Não importa onde esteja, pode desfrutar da nossa variedade de produtos entregues diretamente à sua porta. O nosso objetivo é trazer os produtos de qualidade da Miix Max a clientes de todo o mundo.

Os tempos de entrega variam com base na sua localização e no método de envio selecionado no checkout. Geralmente, pode esperar que o seu pedido chegue dentro de [inserir tempo estimado de entrega, por exemplo, 5-15 dias úteis para envio internacional]. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um número de rastreamento para monitorizar o seu progresso. Note que durante épocas de pico ou devido a circunstâncias imprevistas, os tempos de entrega podem ser mais longos.

Os itens devem ser devolvidos no prazo de 14 dias após o recebimento do seu pedido. Os itens devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, não usados, com todas as etiquetas ainda anexadas e incluir toda a embalagem original.

Os reembolsos são processados no prazo de 7 dias a partir do momento em que recebemos o(s) item(s).

Se precisar de fazer alterações à sua encomenda, por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para acomodar o seu pedido se a encomenda ainda não tiver sido processada ou enviada.

Lamentamos ouvir isso! Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente dentro de 48 horas após receber o seu pedido, e ajudaremos a resolver o problema. Certifique-se de incluir o número do pedido e quaisquer fotos relevantes do item.

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Pode usar este número no nosso site para acompanhar a sua encomenda em tempo real. Se tiver alguma dificuldade em rastrear a sua encomenda, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.

Se precisar cancelar o seu pedido antes de 24h da sua realização, por favor, entre em contato connosco o mais rápido possível. Se o seu pedido ainda não tiver sido processado ou enviado, podemos ajudá-lo com o cancelamento. Uma vez que o pedido tenha sido enviado ou processado, não podemos cancelá-lo, mas pode iniciar uma devolução assim que receber o item.

Se precisar de alterar o seu endereço de envio, por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para atualizar o seu endereço se a encomenda ainda não tiver sido processada ou enviada.

Sim! Oferecemos cartões de oferta em vários montantes. Pode comprá-los diretamente no nosso site. Se tiver alguma dúvida sobre como usar ou resgatar um cartão de oferta, por favor, contacte a nossa equipa de suporte.

Infelizmente, os cartões de oferta não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro. No entanto, se tiver algum problema com o seu cartão de oferta ou dúvidas sobre o seu uso, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para assistência.