Kontakt oss

Vi tilbyr verdensomspennende frakt! Uansett hvor du er, kan du nyte vårt mangfoldige utvalg av produkter levert rett på døren din. Målet vårt er å bringe Miix Maxs kvalitetsprodukter til kunder over hele verden.

Leveringstider varierer basert på din plassering og den valgte fraktmetoden ved utsjekk. Generelt kan du forvente at bestillingen din ankommer innen [sett inn estimert leveringstid, f.eks. 5-15 virkedager for internasjonal frakt]. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer for å følge med på fremdriften. Vær oppmerksom på at leveringstider kan være lengre i høysesonger eller på grunn av uforutsette hendelser.

Varer må returneres innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Varene må returneres i samme tilstand som de ble mottatt, være ubrukt/ikke brukt, ha eventuelle merkelapper fortsatt festet, og inkludere all original emballasje.

Refusjoner behandles innen 7 dager etter at vi mottar varen(e).

Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din hvis bestillingen ennå ikke er behandlet eller sendt.

Vi beklager å høre det! Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam innen 48 timer etter at du har mottatt bestillingen, så hjelper vi deg med å løse problemet. Husk å inkludere bestillingsnummeret ditt og eventuelle relevante bilder av varen.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret på nettsiden vår for å spore forsendelsen din i sanntid. Hvis du har problemer med å spore bestillingen din, er det bare å kontakte vårt supportteam.

Hvis du trenger å kansellere bestillingen din innen 24 timer etter at den er lagt inn, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Hvis bestillingen din ennå ikke er behandlet eller sendt, kan vi hjelpe deg med kanselleringen. Når en bestilling er sendt eller behandlet, kan vi ikke kansellere den, men du kan starte en retur når du mottar varen.

Hvis du trenger å endre leveringsadressen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å oppdatere adressen din hvis bestillingen ennå ikke er behandlet eller sendt.

Ja! Vi tilbyr gavekort i ulike beløp. Du kan kjøpe dem direkte fra nettsiden vår. Hvis du har spørsmål om bruk eller innløsning av gavekort, vennligst kontakt vårt supportteam.

Dessverre er gavekort ikke refunderbare og kan ikke byttes inn i kontanter. Hvis du likevel opplever problemer med gavekortet ditt eller har spørsmål om bruken, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for hjelp.